Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Erklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung bei tezarunirae.sbs.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen nur die für die Anfrage, Buchung und Vertragsabwicklung notwendigen Daten.

• Personenstammdaten wie Name, Adresse und Kontaktdaten, die Sie selbst angeben.
• Kommunikationsdaten wie E-Mail, Telefonnummer und Nachrichtenverlauf.
• Nutzungsdaten zur Optimierung der Website, z.B. durch Cookies oder Analyse-Tools.
• Ggf. Abrechnungsdaten im Zuge der vertraglichen Leistungserbringung.

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der Dienstleistung, Kundenbetreuung und rechtlichen Vorgaben.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen sowie Angebotserstellung.
• Abwicklung und Durchführung vereinbarter Reinigungsleistungen.
• Optimierung des Online-Angebots und interner Arbeitsabläufe.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen nach DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen und Ihrer Einwilligung.

Wir verarbeiten Daten gemäß Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung oder bei berechtigtem Interesse, z.B. für Serviceverbesserungen und IT-Sicherheit.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft oder ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.

• Datenübermittlung erfolgt nur sofern es für die Vertragsabwicklung zwingend erforderlich ist, etwa an technische Dienstleister.
• Im Rahmen gesetzlicher Pflichten können Behörden Zugriff erhalten.
• Mit Partnern besteht eine Datenverarbeitung nur auf vertraglicher Basis und gemäß europäischen Datenschutzvorgaben.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Informationen durch moderne technische sowie organisatorische Maßnahmen. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten ausschließlich berechtigte Personen innerhalb unseres Unternehmens, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO umfassende Rechte zur Kontrolle Ihrer Daten.

• Auskunft, welche Daten über Sie gespeichert sind und wie diese verwendet werden.
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, sofern rechtlich möglich.
• Widerruf einer Einwilligung und das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Cookies und Tracking

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit. Wir bemühen uns um schnelle, transparente Klärung Ihrer Anliegen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzinformation regelmäßig. Änderungen werden klar gekennzeichnet auf dieser Website veröffentlicht.